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| ■ ご注文方法について |
インターネットでのご注文の場合はお買い物ページのご注文を頂ける商品を買い物カゴに入れて 購入申し込みフォームへ必要事項をご記入のうえ最終確認画面より送信する事によってご注文ができます。 お電話や直通メールからでもお気軽にご注文下さい。（お電話受付時間 AM9：00～PM18：00 ） ℡0120-209-371 フリーダイヤル 直通メール ssc@creamy.nax.ne.jp 日曜日・祝日は定休日ですのでお電話での受付はお休みでございます。 ファックスでのご注文がご希望のお客様はこちらをクリックしてPDFページをプリントしてご使用下さい。 |
| ■ 商品のお届けについて |
当店よりの発送時の配送業者は佐川急便かヤマト運輸です。 現在のところでは午前中にご注文をお受けした商品は即日発送を心がけています。 （その後の時間及び日曜・祝日のご注文時は翌営業日の発送とさせて頂きます） ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後、在庫切等でお届けが遅れる可能性もあります。 ご注文後、5日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。 お問い合わせ電話番号： 0120-209-371 ご注文後は自動返信メールが届きますがご注文の確認後に発送日を明記してあらためてご返信致します。 |
| ■ お支払い方法について |
お支払方法は代金引換とさせて頂きます。（現金 / カード） 代金引換（現金）の場合は配達時に配達員に現金でお支払い下さい。 カード決済のご希望の方は下記のご利用案内をご参照下さい。 代金引換手数料及びカード決済手数料は当店が負担致しますので無料です。 北海道と沖縄県のお客様は申し訳ございませんが代金引換（現金）でお求めください。 日本全国送料無料でお届けさせていただきます。「一部離島地域を除く」 |
| ■ 贈物について |
贈物としてご注文を頂ける方と別のご住所へ発送の場合のみ銀行振り込みでのお支払いも お受け致しますが入金確認後の発送とさせて頂きます。 銀行振り込みのご指定時のお振り込み手数料はお客様のご負担でお願い致します。 （ご入金して頂く口座はご注文の確認後にあらためてご連絡させて頂きます） |
 佐川急便 e-コレクトサービス |
「カードご利用案内」 代金引換（カード）でのお支払いの場合 左記のクレジットカード及びデビットカードでもOKです。 佐川急便の配達員がカード決済用の携帯端末機を 持参しますので配達時にカードでのお支払いをして下さい。 Web内でカード番号などの記入をしなくてよいので安心です。 |
■ 信用第一で皆様に販売致しておりますので当店の明記は通信販売法に基づく表記をご参照ください。 ■ 色々なご質問やご意見もご遠慮なく ご質問フォーム・直通メール・お電話 からお気軽にどうぞ。 ■ お客様の個人情報をお守りする為にインターネットでご注文を頂いた顧客様のリストは残していません。 |
● 配達日のご希望はご注文時にフォーム内の連絡事項へご記入下さい 。 「配達時間指定・下記5段階」 ①午前中 ②12：00～14：00 ③14：00～16：00 ④16：00～18：00 ⑤18：00～21：00 ※ 配達時間帯サービスが可能な地域には制限があり時間指定ができない地域もあります。 ※ 交通事情や天候により、ご指定の時間帯で配達できない場合もございます。 「発送後・お届け迄の日数」 北海道：2～3日 北東北：2～3日 南東北：1～2日 信越：1～2日 北陸：1～2日 関東：1～2日 中部：1～2日 関西：1～2日 四国：1～2日 九州北部：1～2日 九州南部：2～3日 沖縄：1～2日（航空便） その他離島地域等はお問い合わせ下さい。 ※ 特例で冬期の雪などの影響や夏期の台風などの影響でお届けが遅れる場合もございます。 |